随着多种商业模式的不断出现，越来越多的人性化、体验式的商业空间开始进入到我们的视野中。疫情期间，一种新型的消费模式表现出了强大的发展潜力，那就是小而美的社区商业。
和其他在疫情期间遭受重创的实体商业不同的是，社区商业并未受到很大影响。社区商业针对小区消费者所表现出来的突出的服务能力和消费需求的满足，也预示着其在未来商业模式中的潜力。为此，站在社区商业的发展风口，本文针对小而美的社区商业如何把握好最后一公里的问题，展开探索。
一、为何大家如此青睐社区商业？
作为家门口的商业模式，社区商业相比于其他商业类型更加注重人的需求。其安全性和便利性的购物特征，也提供给了消费者其他商业类别无法提供的亲切感和归属感。
作为“生活的最后一公里”，社区商业有着庞大又稳定的消费者群体。同时，也有不少头部企业，看重了社区商业这片新蓝海。
像是龙湖、万科、保利等等企业，已经研发出了社区商业的产品线，不仅这些房企注意到了社区商业的大有可为，就连互联网巨头阿里和京东，也在十分积极的准备社区商业布局。
根据社科院发布的《宏观经济蓝皮书》中预测，每年将会有大约一千两百万到一千四百万的人口进入城市，每年中国也会因此形成两万个以上的新社区。同样在《中国零售行业发展报告》中，显示出社区商业的购物优势远超其他商业类型，综合指数评分69.8，运营能力评分97.4，是所有类别中表现最好的一种。
二、百花齐放的社区商业模式
虽然社区商业的潜力巨大，但是这并不意味着其运营过程中不存在问题。把握住社区商业的方方面面，才能更好地站在时代风口。
1. 一站式家庭生活中心
社区商业不同于其他商业类型的最主要特征就是，它建立了生活和商业之间的一种关系链接。依托于附近的生活社区，搭建一站式生活购物中心，提供商业动力，维持购物中心的持续发展。
2. 如何成为吸引年轻人的第三空间
如何摆脱一站式的盒子项目，为当地社区生活提供独特且贴近生活的多样功能，成为了社区商业的一大考量因素。作为日常生活的第三空间，能否在空余时间吸引居民及游客驻留，也成为了社区商业是否成功的评判标准。
3. 因地制宜的社区商业
社区商业具有很强的地缘属性，在不同城市不同地区的居民，其生活习惯和消费习惯都会有所差异。社区商业想要真正做好，需要找准目标客群，在最短的距离上抓住消费者。摆脱千篇一律的社区商业定位，先营销后规划，才能保证社区商业的良好运作。
三、结语
对于商业而言，差异化是脱颖而出的一大机会。而作为情感化、家庭化、生活化、年轻化的结合体的社区商业而言，能否在距离消费者最近的地方，把握好最后一公里，将精细化、趣味化、情感化的第三空间完美落地，是其能够成功的关键。
